本隐私政策规定了秋叶原卡牌地图（以下简称「本服务」）如何处理用户的个人信息。本公司将遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规。使用本服务前，请阅读本政策。
1. 运营者信息
本服务是由株式会社偶然（以下简称“本公司”）运营的、提供秋叶原地区集换式卡牌商店信息的网络服务及 LINE 小程序。
- 运营公司
- 株式会社偶然
- 地址
- 〒101-0027 东京都千代田区神田平河町1 第3东大厦PH01
- 代表人
- 松本 纯一
- 关于个人信息处理的投诉、咨询及联系窗口
- 本服务内的咨询表单
2. 收集的信息
本服务可能收集以下信息。本服务不获取 LINE 的好友信息、聊天内容及信用卡信息。
自动收集的信息
- 访问日志（IP 地址、浏览器类型、来源 URL、访问时间）
- 设备信息（操作系统、屏幕尺寸、语言设置）
- 服务内的操作记录（浏览页面、点击、搜索关键词等）
- 保存在 Cookie 及浏览器本地存储中的标识信息和设置（第 3 章）
关于位置信息
仅在使用定位功能时，经浏览器授权后才会使用设备的位置信息。位置信息用于显示当前位置。创建路线时，会将当前位置作为出发地发送至本公司的服务器，仅用于路线计算和生成在 Google 地图中打开的链接，不会保存。打开该链接时，出发地将发送至 Google。显示地图时与外部的通信，请参阅第 8 章。
用户提供的信息
- LINE 登录时的用户 ID
- 从 LINE 收到的显示名称和头像（仅用于在画面上显示，不会保存在本公司的数据库中）
- 收藏店铺的注册信息
- 通过联系表单输入的信息（姓名、邮箱、内容等。店铺相关人员还包括店铺名称、电话号码、咨询类别）。此外，为防止不正当使用，我们会记录 IP 地址和语言
- 语言和主题等用户设置
店铺所有者・管理员的账号信息
- 邮箱、密码（经哈希化后保存）、负责的店铺
3. Cookie 及跟踪技术的使用
本服务使用以下类型的 Cookie 及类似技术（包括浏览器的本地存储）：
- 必要 Cookie：用于维护认证状态、语言设置、主题设置和 Cookie 同意设置。这些对服务的基本功能不可或缺，无法禁用。
- 分析 Cookie：使用 Google Analytics 4 了解服务使用情况并改进服务。基于用户同意发送。
- 广告 Cookie：第三方广告服务可能使用 Cookie 来显示相关广告。基于用户同意启用。
您可以随时通过本服务的「Cookie 设置」更改或撤回 Cookie 偏好。如果在浏览器设置中拒绝 Cookie，登录等部分功能可能无法使用。
4. Google Analytics 的使用
本服务使用 Google LLC 提供的 Google Analytics 4 进行访问分析。
- Google Analytics 使用 Cookie 收集服务使用情况数据（页面浏览量、停留时间、使用功能等）。
- 收集的数据作为统计信息处理，不用于识别个人身份。
- 有关 Google 的数据处理方式，请参阅 Google 的隐私政策。
- 如需禁用 Google Analytics 数据收集，可在本服务的 Cookie 设置中禁用「分析 Cookie」，或使用 Google Analytics 退出浏览器插件。
5. 广告投放
本服务可能使用第三方广告服务（如 Google AdSense）。
- 广告服务商可能使用 Cookie 根据您的兴趣展示广告。
- 如需禁用个性化广告，可在本服务的 Cookie 设置中禁用「广告 Cookie」，或通过各广告服务商的设置页面退出。
- 广告服务商可能会在您的浏览器中设置 Cookie 并收集访问数据。
- Google 如何将信息用于广告投放，请参阅 Google 的政策。
6. 信息使用目的
收集的信息用于以下目的：
- 提供、运营和维护本服务
- 本人确认、登录认证及账号管理
- 提供面向店铺所有者的功能（编辑店铺信息等）
- 回复咨询，以及处理对刊载信息的更正・删除请求
- 改善用户体验和增强功能
- 分析使用情况并进行统计处理以改进服务
- 广告投放及效果衡量
- 检测和防止不正当使用、非法访问及过度请求
- 通知本条款及本政策的变更等重要事项
- 依据法律法规进行处理
如用于上述以外的目的，将事先在本服务上通知，并在法律要求时取得本人同意。
7. 向第三方提供信息
除下列情形外，未经本人同意，本公司不会向第三方提供个人数据。
- 依据法律法规的情形
- 为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以取得本人同意的情形
- 为提高公共卫生或促进儿童健康成长所特别必需，且难以取得本人同意的情形
- 有必要配合国家机关等执行法律法规规定的事务，且取得本人同意可能妨碍该事务执行的情形
此外，基于本服务的运作机制，可能向以下第三方服务提供或共享数据。
- Google LLC（通过 Google Analytics 进行使用分析、通过 Google AdSense 进行广告投放）
- X Corp.（展示官方X最新动态，仅在同意“广告”后）
- LINEヤフー株式会社（通过 LIFF SDK 进行认证处理）
向 CARTO（地图瓦片分发）发送信息的情况请参阅第 8 章，包括 Cloudflare（通信中转）在内的境外处理情况请参阅第 9 章。
8. 通过 Cookie 等向外部发送信息
为提升便利性、分析使用情况、投放广告及显示地图，本服务可能会从您的终端向以下服务商发送信息（依据修订后的《电气通信事业法》就对外发送进行的公示）。
Google Analytics（Google LLC／美国）
- 发送的信息
- Cookie 标识符、浏览页面、来源、终端及浏览器信息、大致地区
- 使用目的
- 分析访问情况、改善服务
- 停止方法
- 在本服务的“Cookie 设置”中关闭“分析”
Google AdSense（Google LLC／美国）
- 发送的信息
- Cookie 及广告标识符、浏览信息
- 使用目的
- 广告的投放及展示优化
- 停止方法
- 在本服务的“Cookie 设置”中关闭“广告”
X（X Corp.／美国）
- 发送的信息
- IP 地址、终端及浏览器信息、浏览页面（加载店铺详情页官方X展示时）
- 使用目的
- 展示官方X最新动态
- 停止方法
- 在本服务的“Cookie 设置”中关闭“广告”
CARTO（地图瓦片的分发服务商）
- 发送的信息
- IP 地址、终端及浏览器信息、所显示的地图范围
- 使用目的
- 显示地图
- 停止方法
- 因显示地图所必需，无法停止（不打开地图页面则不会发送）
未经您同意，不会发送与分析及广告相关的 Cookie。
9. 安全管理措施及外部环境的掌握
为防止所持有个人数据的泄露、灭失或毁损，并进行其他安全管理，本公司采取了以下措施。
- 组织性安全管理措施：明确个人数据处理的责任、确认处理状况
- 人员性安全管理措施：限定处理人员、周知处理相关注意事项
- 物理性安全管理措施：服务器由日本国内服务商的数据中心管理，出入管理等依据该服务商的标准。同时努力管理处理设备及介质，防止盗窃等
- 技术性安全管理措施：最小化访问权限、以哈希化方式保存密码、通信加密（TLS）、限制过度请求
外部环境的掌握
由于本服务使用美国的服务提供商，本公司可能在美国处理个人数据（访问分析及广告：Google／通信中转、图像的存储与分发：Cloudflare）。本公司在掌握美国有关个人信息保护制度的基础上，为个人数据的安全管理采取必要且适当的措施。此外，服务器（包括数据库）位于日本国内。
10. 信息的保管与删除
- 收集的信息仅在实现使用目的所需的期间内保管。
- 提出解除 LINE 账号关联（退会）申请后，本公司将依据法律法规处理相关信息。
- 如需删除收藏等用户数据，请通过联系表单与我们联系。
- Cookie 及本地存储的信息可以随时通过浏览器设置删除。
11. 所持有个人数据的披露等请求
您可就本公司所持有的您本人的个人数据，请求告知使用目的、披露、内容的更正・追加・删除、停止使用・消除、停止向第三方提供，以及披露向第三方提供的记录。
- 请求方法：请通过本服务内的咨询表单与我们联系。在确认为本人后，我们将依据法律法规在合理期间内予以处理。由代理人提出请求时，我们可能会要求提供能够确认委托的资料。
- 手续费：关于告知使用目的及披露的请求，暂时免费。
- 拒绝的情形：在可能损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权利利益的情形、可能对本公司业务的适当实施造成显著妨碍的情形、或将违反其他法律法规的情形下，我们可能全部或部分拒绝请求。此时，我们将努力告知理由。
12. 未满 15 岁者的使用
未满 15 岁者如难以理解本服务的条款与政策，请与监护人（亲权人等）一起确认后再使用本服务。
13. 信息泄露等的应对
发生个人数据泄露等情形或有可能发生时，本公司将依据法律法规向个人信息保护委员会报告并通知本人，并努力查明原因、防止再次发生。
14. 政策变更
本公司可能因法律修订或服务内容变更而修改本政策。修改内容及适用开始日期将在本页面发布，重要变更将在相当的期间前于本服务上通知。变更使用目的时，将在与变更前的目的具有合理关联性的范围内进行，并将变更后的目的通知或公布。超出该范围使用时，除法律规定的例外情形外，将事先取得本人的同意。
15. 联系方式
如对本政策有任何疑问或咨询，以及提出披露等请求，请通过本服务内的联系表单与我们联系。